Artikkelarkiv

LØYVE FRÅ NVE

Skrive torsdag 19. februar 2026

NVE gir løyve til mellombels fråvik frå manøvreringsreglementet for Kinso kraftverk i Kinso i Ullensvang kommune, Vestland fylke

NVE gir løyve til at Hardanger Energi AS kan fråvika kravet om minstevassføring i Kinso i ein periode på inntil 14 dagar frå 17.02.2026. Løyvet er gitt i medhald av vassressurslova § 10 tredje ledd

Du finn heile vedtaket her: Vedtak.pdf

26.02.26 VART NVE VARSLA OM AT KINSO ER TILBAKE I NORMAL DRIFT.

Les meir

REGISTRERING PÅ KUNDEWEB / APP

Skrive fredag 09. januar 2026

YNSKJER DU HJELP TIL REGISTRERING? KONTAKT OSS - ME HJELPER SÅ GJERNE!

Tlf: 53671610 E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

APP: Me fekk ny app juni -25. Om du lasta ned appen vår før det, avinstaller den og last ned den nye. Den ser lik ut.

WEB: https://www.hardangerenergi.no/

Meny
Kundesider innlogging

Les meir

Opningstid jol- og nyttårshelga

Skrive fredag 19. desember 2025

Jolafta, 1. og 2. joledag: Stengt.

29. og 30.des: 08:30 - 15:00

Nyttårsafta og 1.nyttårsdag: Stengt

Dersom feil på nett eller uanmeldte straumbrot i Indre Hordaland KraftNett sitt område, ring: 995 35 100

Les meir

OPPDATERING AV APP OG KUNDEWEB 16.12.25

Skrive måndag 15. desember 2025

App og kundeweb vart oppdatert 16.12.25. Alle kundar som brukar app og web må aktivera passord.

Les meir

Hugs refleks

Skrive fredag 10. oktober 2025

Hardanger Energi støttar alle 1. klassingane i Eidfjord, Granvin, Jondal, Ulvik og Ullensvang med refleksvestar. Her representert av 1. klassingar i Kinsarvik.

Les meir

Ting Norgespris på Elhub Min side

Skrive måndag 15. september 2025

Norgespris er ei ny, statleg ordning som gjev deg ein forutsigbar straumpris gjennom året. Den er frivillig og gjeld frå 1. oktober 2025. Du kan tinga Norgespris digitalt på Elhub Min side frå 24. september 2025. Alle som tingar frå 24. september til og med 1. oktober vil få Norgespris frå 1. oktober. Dersom du tingar seinare vil du få Norgespris frå den datoen du tingar.

Les meir

Norgespris eller straumstøtte frå 1.oktober?

Skrive onsdag 20. august 2025

Elhub er selskapet som utviklar digital løysing slik at du etterkvart kan tinga Norgespris på "Elhub Min Side"

Les meir

Sommar i Hardanger Energi

Skrive fredag 11. juli 2025

Kontoret vårt har ope i heile sommar, men med litt redusert bemanning.

Opningstid: Måndag - fredag: 07:30 - 15:00

Les meir

APP og kundeweb

Skrive måndag 07. juli 2025

Skal du registrera deg som ny brukar på kundeweb eller lasta ned appen vår? Me anbefaler at du fyrst lagar ny brukar på web, då vert det enklare å logga inn i appen etterpå.

Les meir

Hardanger Musikkfest 27. - 31.august 2025

Skrive sundag 06. juli 2025

Hardanger Energi er stolt sponsor!

Les meir

Me flyttar kundesystem i mai 2025 og får både ny App og ny Min-side

Skrive fredag 02. mai 2025

Hardanger Energi flyttar kundesystem over på nye serverar. Dette er ein kompleks og omfattande jobb, og det vil få innverknad på vår kundeservice i heile mai månad. Min side og App vert ute av drift, og det vert ikkje mogeleg for oss å bruke systemet for å svare på spørsmål om faktura, forbruk eller anna. Systemet er med andre ord ikkje tilgjengeleg f.o.m. 9. t.o.m 16. mai. så kjem det ny min side og ny app forhåpentleg innan utløpet av mai månad. Me vil sende informasjon direkte til kundane som forklarar korleis og når ein kan ta i bruk ny App og ny Min-side

Me beklagar ulempene denne nedetida måtte medføre for kundane våre

Les meir

Elbilladar Zaptec Go - testvinnar

Skrive tysdag 14. oktober 2025

Få ferdig montert elbilladar frå 499 kr i månaden. Inkluderer standard installasjon med nedbetaling over straumrekninga i 3 år.

Les meir

Slik er reglane for straumstøtte

Skrive laurdag 09. mars 2024

Sidan desember 2021 har Noreg hatt ei straumstøtteordning som skal hjelpe hushaldningar med å handtere ekstraordinære straumprisar.

Les meir

Hushaldskundar får statleg stønad til straumrekning

Skrive måndag 13. desember 2021

Som fylgje av ekstraordinære straumprisar, vil styresmaktene v/ Norges Vassdsrags og Energidirektorat (NVE) avhjelpa dette for privatkundar med ei stønadsording komande vinter (des-mars). Næringskundar kjem ikkje inn under ordninga.

Les meir

Kva er elsertifikat?

Skrive torsdag 25. januar 2024

Elsertifikat er ei støtteordning for kraft produsert frå fornybare energikjelder.

Les meir

Stønad til lokale grendahus

Skrive tysdag 19. desember 2023

Lokale grendahus får litt hjelp frå Hardanger Energi i vinter. Det er laga til ei stønads-ordning der ein får stønad ut frå venta årsforbruk.

Les meir

1. KONTAKTOPPLYSNINGAR TIL HARDANGER ENERGI AS

Hardanger Energi AS er behandlingsansvarleg for handsaminga av personopplysningane dine på denne nettstaden. Har du spørsmål om dette eller om dei rettane du har, finn du kontaktinformasjonen vår her:

Hardanger Energi AS
Postboks 33, 5782 Kinsarvik

Organisasjonsnummer: 983502601

E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

2. SENTRALE OMGREP

Personopplysningar er informasjon som åleine eller saman med andre opplysningar kan nyttast til å identifisera, lokalisera eller kontakta ein person. Døme på personopplysningar er namn, telefonnummer og IP-adresse. Handsaming av personopplysningar omfattar alle former for handsaming av personopplysningar, som innsamling, analyse, registrering og lagring. Behandlingsansvarleg er den som bestemmer føremålet med handsaminga av personopplysningar og kva opplysningar det vert bede om. Det er behandlingsansvarleg si oppgåve å sikra at handsaminga av personopplysningar skjer i tråd med gjeldande personopplysningslov.

3. HARDANGER ENERGI AS ER BEHANDLINGSANSVARLEG

Hardanger Energi AS er behandlingsansvarleg for handsaminga av personopplysningane dine.

4. KVA SLAGS INFORMASJON SAMLAR ME INN?

Når du registrerer deg via eit skjema eller bestiller eit varer, kan du bli beden om å gje frå deg informasjon. Avhengig av situasjonen kan me eventuelt be om følgjande personopplysningar:

Namn
Adresse
E-postadresse
Mobilnummer
Kva verksemd du jobbar for

5. PARAGRAF 6F SOM ALTERNATIV TIL VALT SAMTYKKE VIA NETTSIDA. SAMTYKKE KAN TREKKJAST.

Me legg til grunn legitimt samtykke i tråd med Paragraf 6f i personvernlova. Har du inngått eit kundeforhold med oss tidlegare, eller du er ein ny kunde, vil dette vera ein legitim grunn til å senda deg informasjon. Dette vert sidestilt med eit samtykke i samsvar med marknadsføringslova slik lova har vore i Noreg i mange år. Du kan når som helst trekkja samtykket til at me skal handsama dine personopplysningar. Trekkjer du tilbake samtykket, vil me sletta opplysningane me har om deg. Merk at dette kan endra evna vår til å kontakta deg med relevant informasjon, levera tenester, og det kan påverka pågåande dialog.

6. INFORMASJON FRÅ ANDRE KJELDER

Når du samtykkjer til at me handsamar personopplysningane dine, godtek du òg at me kan registrera andre opplysningar om deg som du har gjeve oss tidlegare. Basert på offentleg tilgjengeleg informasjon kan me òg supplera dei registrerte opplysningane med bransje og ytterlegare kontaktinformasjon. Er du kunde hjå oss, kan me i tillegg leggja til ytterlegare kontaktinformasjon til opplysningane du har registrert hjå oss, via til dømes telefon. Opplysningar som er nødvendige for dei tenestene du skal bruka, vil også bli lagra.

7. FØREMÅLET MED HANDSAMINGA AV PERSONOPPLYSNINGANE

Me kan be om personopplysningar for å:

Svara på førespurnader
Utføra kundebehandling og gje informasjon om produkta våre
Senda ønskte produkt eller varer, eller på andre måtar kunna oppfylla forpliktingane våre, mot at du gjev oss opplysningar
Oppretta og oppretthalda ein salsdialog
Senda informasjon som kan vera av interesse for deg
For å få statistikk og opplysningar om brukaråtferd for å forbetra heimesida og brukaropplevinga
Leggja deg til i e-postliste for nyheiter og anna innhald som du sjølv har valt å motta

8. SAMTYKKE TIL E-POSTKORRESPONDANSE

Når du samtykkjer til at me handsamar personopplysningane dine i samsvar med føremåla nemnde ovanfor, samtykkjer du til følgjande:

Me handsamar dine personopplysningar i tråd med denne personvernfråsegna
Me kan senda deg direkte marknadsføring via e-post om våre produkt
Me kan kontakte deg via e-post eller telefon
Abonnering på nyheitsbrev via e-post du sjølv har valt å motta. Du kan takke nei til ytterlegare e-postar ved å følgje lenka som er nederst i våre e-postar, eller ved å kontakte oss direkte.

9. KOR LENGE VERT OPPLYSNINGANE LAGRA?

Me handsamar personopplysningane berre så lenge det tek å oppfylla grunnen til innsamlinga, deretter slettar me informasjonen.

Har du ein aktiv dialog med oss, tek me vare på opplysningane dine i 2 år frå den siste kontakten; deretter fjernar me opplysningane me har om deg. Ein aktiv dialog blir definert som at du har registrert ein brukarprofil, interaksjon via telefon eller e-post eller har kjøpt eit produkt av oss dei siste 2 åra.

Har du samtykka til handsaming av personopplysningane når du takka ja til regelmessige e-postar, handsamar me personopplysningane til du avsluttar abonnementet ditt. Deretter lagrar me personopplysningane dine i inntil 2 år før me slettar informasjonen.

10. KVEN KAN INFORMASJONEN DELAST MED?

Oppgjevne opplysningar vil vera tilgjengelege berre for personar som nyttar opplysningane i tråd med personvernfråsegna i verksemda .

11. INFORMASJONSDELING MED TREDJEPART

Me sel ikkje personopplysningane dine til tredjepart. Dersom det pågår ein sals- eller kundedialog mellom deg, oss og nokon av våre samarbeidspartnarar, deler me informasjon som:

Namn
E-postadresse
Telefonnummer
Kva verksemd du jobbar for

Dersom me har registrert opplysningane dine i samband med ei hending som vert utført saman med ein ekstern part, kan me overføra personopplysningar i kategoriane nemnt over, i tillegg til eventuelle svar på ytterlegare skjema- eller utfyllande spørsmål.

12. KVAR VERT OPPLYSNINGANE LAGRA?

Opplysningane blir oppbevarte av Hardanger Energi AS i kundesystemet vårt.

13. DINE RETTAR I SAMBAND MED INNSYN OG SLETTING

Du har rett til å få informasjon om kva opplysningar me har om deg. Du kan også krevja at me rettar opp i feilaktige opplysningar eller slettar informasjonen din. Ynskjer du å trekkja tilbake samtykket ditt eller krevja å få oversikt over opplysningar, retting eller sletting, kontaktar du oss på e-postadressa nemnt under avsnittet for kontaktinformasjon. For å motta slik info må du signera tilsendt skjema frå oss.

14. ANDRE FØREMÅL

Dersom me skal bruka personopplysningane til eit anna føremål enn det dei vart samla inn for, inntrer informasjonsplikta på nytt, og me må då opplysa kva det nye føremålet er og gje delar av informasjonen ovenfor på nytt.

15. INFORMASJONSKAPSLAR

Informasjonskapslar (cookies) er små tekstfiler som blir plasserte på din datamaskin når du lastar ned ei nettside. Lagring av opplysningar og handsaming av desse opplysningane er ikkje tillate med mindre brukaren både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til handsaminga. Brukaren skal få vita om og godkjenna kva opplysningar som blir handsama, kva føremålet med handsaminga er, og kven som handsamar opplysningane. Me brukar berre informasjonskapslar for å gje deg ei betre brukaroppleving nettsidene våre, bl. a. ved at du slepp å fylla inn felt på nytt.

16. E-POST OG TELEFON

Relevante opplysningar som kjem fram i telefonsamtalar og e-postutveksling i kundebehandling og dagleg arbeid, kan bli registrert i kundesystemet. Me brukar i tillegg e-post i vanleg dialog med interne og eksterne kontaktar. Den enkelte medarbeidar er ansvarleg for å sletta meldingar som ikkje lenger er aktuelle. Ved avslutta arbeidsforhold vert e-postkontoane sletta, men enkelte relevante e-postar kan bli overførte til kollegaer. Sensitive personopplysningar skal ikkje sendast med e-post. Vanleg e-post er ukryptert og skal ikkje brukast til å senda opplysningar med teieplikt, sensitive eller andre fortrulege opplysningar.

Artikkelarkiv

Hardanger Energi AS

Nyttig info

Eksterne lenkjer