Kundeinformasjon
Registrering på kundeweb og i appen
Publisert
Steg for steg: slik registrerer du deg på kundeweb eller i appen til Hardanger Energi.
Ynskjer du hjelp til registreringa? Kontakt oss — me hjelper så gjerne. Telefon 53 67 16 10, e-post post@hardangerenergi.no.
App: me fekk ny app i juni 2025. Lasta du ned appen vår før det, må du avinstallera den gamle og lasta ned den nye. Dei ser like ut.
Web: minside.hardangerenergi.no
Registrer deg anten i appen eller på web — du har tilgang begge stader. Språket i skjemaet er norsk eller engelsk, avhengig av innstillinga i nettlesaren din.
Slik gjer du
- I innloggingsskjemaet vel du «Har du ikke en konto? Registrer deg».
- Skriv inn e-postadressa di.
- Lag eit passord — minst 8 teikn med stor bokstav, liten bokstav og tal eller spesialteikn — og stadfest det.
- Vel «Privat» eller «Bedrift».
- Bedrift: skriv inn organisasjonsnummer. Privat: finn fødselsdatoen din i kalenderen — først år, så månad, så dag, og trykk OK.
- Trykk «Opprett konto».
- Du får tilsendt ein e-post med ein åttesifra kode. Skriv inn koden og stadfest.
- Du kan no logga inn med e-post og passord på web og i appen.